Analista de Qualidade
Gi Group, em parceria com empresa cliente, está com oportunidade para Analista de Qualidade com foco em rotinas administrativas/analíticas, suporte operacional e acompanhamento de indicadores. Se você tem perfil analítico, organizado e boa comunicação, essa vaga pode ser para você.
Principais atividades
- Realizar pagamento manual ao centro de serviço
- Utilizar o sistema NERP para cadastros, alterações e cancelamentos quando solicitado
- Criar troca EP manual via NERP
- Submeter PUMI’s gerenciais
- Atuar com suporte operacional na resolução de problemas e erros sistêmicos que impactam a conclusão do acordo ao consumidor final
Requisitos
- Experiência prévia em funções administrativas e/ou analíticas
- Experiência com análise de indicadores e relatórios
- Boa comunicação oral e escrita
- Vivência/atuação com Call Center
- Capacidade de priorização, gestão de tempo e atuação em ambiente dinâmico
- Pacote Office (Excel e Word)
Competências desejadas Atenção aos detalhes | Orientação a processos | Capacidade de análise | Organização | Proatividade | Flexibilidade/adaptação | Gestão de tempo | Relacionamento interpessoal | Trabalho em equipe | Dinamismo
Formação
- Ensino superior completo ou em andamento em Engenharia, Qualidade, Administração, Processos, Dados ou áreas correlatas
Informações da vaga
- Local: Chácara Santo Antônio (Zona Sul) | São Paulo/SP
- Formato: 100% presencial
- Horário: segunda a sexta | 08h30 às 18h00
- Contrato: CLT Efetivo pela Gi Group.
Interessou-se? Candidate-se e venha atuar em um ambiente dinâmico, com foco em qualidade, processos e melhoria contínua.
Requisitos
Estudos
Valorizado
Experiência profissional
Sobre Gi Group
O Gi Group é uma multinacional italiana reconhecida como uma das líderes globais em soluções dedicadas ao desenvolvimento do mercado de trabalho.
Nosso maior destaque está nas atividades de Recrutamento & Seleção, Administração de Temporários, projetos de Terceirização (Outsourcing), Trade Marketing, Treinamento e Consultoria Empresarial e Programa de Estágios.