Analista Administrativo de Operações

Gi Group, em parceria com empresa do segmento de eletrônicos, está com oportunidade aberta para Analista Administrativo para atuar em São Paulo/SP.

Responsabilidades:

• Análise de categorias de SAW, conforme informativos e boletins;
• Mapeamento de problemas relacionados ao processo de análise;
• Atender às solicitações de suporte nas plataformas do SOS – Q&A SAW Suporte, Ligação (Hotline), WhatsApp e e-mail;
• Criação e manipulação de relatórios dinâmicos através de planilhas eletrônicas;
• Manuseio do RAW Data extraído do SAP efetuando a distribuição da base (demanda) para cada analista;
• Responder e-mails, atender telefone, esclarecer processos operacionais;
• Solicitação de IT-VOC para problemas relacionados a sistemas da Samsung ou aquisições;
• Responder e-mails, atender telefone, esclarecer processos operacionais, quando necessário;
• Realizar contato com clientes para confirmação da realização de visitas feitas pela ASC.

Requisitos Obrigatórios:

• Experiência com rotinas administrativas com viés no financeiro.
• Facilidade com sistemas.
• Pacote Office intermediário.

Requisitos Desejáveis:

• Experiência com SAP.
• Experiência com TomTicket.
• Inglês técnico.

Formação: Ensino médio completo ou Superior/Técnico cursando ou completo.

Etapas do Processo seletivo: Entrevista com GI | Entrevista técnica (online) | Feedback

Informações Adicionais:

• Local de trabalho: São Paulo/SP
• Formato de Trabalho: 100% Presencial.
• Horário: 13h24 ás 21h de segunda a sábado
• Contrato: CLT efetivo. (via Gi Group).
• Remuneração e benefícios: Compatíveis com o mercado de trabalho.

Se você se identifica com o perfil e deseja fazer parte de um time que valoriza pessoas, desenvolvimento e excelência operacional, envie sua candidatura e venha construir sua trajetória com a Gi Group.