Consultor de relacionamento Call Center - Home office
"A Gi Group busca Consultor de relacionamento para atuar em Home Office, com oportunidades de crescimento e desenvolvimento.
Funções
- Gerenciar relacionamento com clientes em Call Center
- Coordenar atividades de atendimento e suporte
- Acompanhar indicadores de performance
- Colaborar com equipes para melhorar processos
Requisitos
- Experiência em Call Center ou atendimento ao cliente
- Conhecimento em ferramentas de gestão de relacionamento
- Capacidade de analisar e interpretar dados
- Habilidade para comunicação e resolução de problemas
- Necessário apresentar disponibilidade total de horários
Benefícios
- Oferecemos ambiente de trabalho flexível
- Acesso a programas de desenvolvimento profissional
- Oportunidade de integração em uma equipe dinâmica
- Ambiente de trabalho colaborativo e inovador
A pessoa que assumir a função terá a chance de impactar diretamente a satisfação do cliente e contribuir para o crescimento da empresa."
#LI-Remote
Requisitos
Estudos
Ensino Médio (2º Grau)
Competências
Desenvolvimento de software
Gestão do ambiente de trabalho
Serviço ao cliente
Capacidade de aconselhar
Atendimento ao cliente
Benefícios
Pacote robusto de benefícios ao colaborador
Sobre Gi Group
O Gi Group é uma multinacional italiana reconhecida como uma das líderes globais em soluções dedicadas ao desenvolvimento do mercado de trabalho.
Nosso maior destaque está nas atividades de Recrutamento & Seleção, Administração de Temporários, projetos de Terceirização (Outsourcing), Trade Marketing, Treinamento e Consultoria Empresarial e Programa de Estágios.