Analista Administrativo Pleno

A Gi Group, em parceria com empresa do segmento eletrônico, está com oportunidade aberta para Analista ADM Pleno para atuar em São Paulo/SP.

Responsabilidades:

• Analisar regularmente as anormalidades sistêmicas.
• Acompanhamento de e-mails e respostas relacionados às questões levantadas.
• Estabelecer relacionamento e contato regular com a carteira de clientes pela qual será responsável.
• Cumprimento de SLA (Tempo de Tratativa) com base nas métricas estabelecidas.
• Monitorar e identificar pontos de melhoria na execução de trabalho.
• Certificar-se de que os processos aplicados estão sendo realizados de forma correta.
• Extração e envio de relatórios.
• Eventuais visitas a postos autorizados acompanhado pela liderança ou não, a fim de reforçar processos, melhorias e capacitação aos autorizados.
• Comunicação com assistência técnica via WhatsApp e acompanhamento de grupos de Assistências Técnicas.
• Reforço e revisão periódicos de processos com a assistência técnica.

Requisitos Obrigatórios:

• Experiência prévia em rotinas administrativas em empresas de médio ou grande porte;
• Conhecimento dos processos operacionais;
• Facilidade com sistemas operacionais e de gestão.
• Pacote office intermediário (Word, Excel, Power Point);

Formação:

• Ensino técnico ou superior concluído na área de Administração, Dados, Engenharia, Tecnologia da Informação ou similares.

Etapas do Processo Seletivo: Entrevista com RH | Entrevista online | Feedback final

Informações Adicionais:

• Local de trabalho: São Paulo/SP
• Formato de Trabalho: Presencial
• Horário: 09h00 as 18h48 (segunda a sexta-feira)
• Contrato: CLT efetivo. (via Gi Group).
• Remuneração e benefícios: Compatíveis com o mercado de trabalho.

Se você se identifica com o perfil e deseja fazer parte de um time que valoriza pessoas, desenvolvimento e excelência operacional, envie sua candidatura e venha construir sua trajetória com a Gi Group.