Técnico de Suporte
Descrição do cargo (atividades):
Estamos em busca de um Técnico de Suporte de TI para atuar nas atividades de suporte tecnológico da instituição, garantindo a continuidade dos serviços, a qualidade do atendimento aos usuários e o bom funcionamento da infraestrutura tecnológica. O profissional será responsável por conceder suporte técnico, acompanhar indicadores de desempenho, organizar fluxos de atendimento e atuar na melhoria contínua dos processos de TI.
Experiência prévia em suporte técnico de TI. Conhecimento em sistemas operacionais Windows e ambientes corporativos. Experiência com ferramentas de gestão de chamados (Service Desk). Noções de redes, infraestrutura e gestão de ativos de TI. .
Requisitos
Estudos
Valorizado
Experiência profissional
Sobre Gi Group
O Gi Group é uma multinacional italiana reconhecida como uma das líderes globais em soluções dedicadas ao desenvolvimento do mercado de trabalho.
Nosso maior destaque está nas atividades de Recrutamento & Seleção, Administração de Temporários, projetos de Terceirização (Outsourcing), Trade Marketing, Treinamento e Consultoria Empresarial e Programa de Estágios.