Analista de Frota

Vaga: Analista de Relacionamento – Frota

Sobre a empresa: Multinacional especializada em soluções de mobilidade corporativa, com foco em gestão de frotas e serviços automotivos. Atua com excelência no atendimento a grandes clientes, oferecendo suporte personalizado e eficiente.

Local de trabalho: Atuação 100% presencial, dividida entre o cliente localizado na Zona Oeste de São Paulo e a sede da empresa.

Horário: De segunda a sexta-feira, das 09h00 às 18h00

Tipo de contratação: Vaga efetiva (CLT)

Salário: R$ 3.840,00

Benefícios:

• Vale Refeição: R$ 29,13 por dia
• Vale Alimentação: R$ 163,83 por mês
• Assistência médica e odontológica
• Vale transporte

Responsabilidades:

• Atendimento telefônico a um cliente específico, auxiliando em questões diárias relacionadas à frota de veículos, como dúvidas sobre documentação, sinistros e revisões
• Intermediação com áreas especializadas da empresa para resolução de demandas técnicas
• Suporte ao cliente nos processos de pagamento relacionados à frota
• Garantia do cumprimento dos prazos de atendimento e resolução das solicitações
• Acompanhamento e suporte nas ações de Pesquisa de Qualidade de Entrega e de Manutenção/Sinistro da carteira sob sua responsabilidade

Requisitos:

• Ensino superior cursando ou completo (desejável)
• Fácil acesso à Zona Oeste de São Paulo
• Vivência em empresas de locação de equipamentos (desejável)
• CNH categoria B (diferencial)
• Conhecimento de veículos e inglês (diferenciais)
• Excel intermediário com domínio de fórmulas (obrigatório – será aplicado teste)