Consultor de Relacionamento - HOME OFFICE
Call center
Atuar com atendimento ao cliente (externo e interno), com objetivo de garantir a melhor jornada do cliente;?
- Interpretar as reclamações dos consumidores, atuando na correção de causa raiz;?
- Formalizar o tratamento das solicitações com clareza e objetividade aos interlocutores externos/ internos;?
- Garantir aderência aos indicadores operacionais e de negócios, mantendo o atingimento das metas propostas;?
- Atuar com ferramentas e sistemas utilizados no atendimento para consultar e registrar informações.
Dirigida a pessoas com deficiência
Requisitos
Estudos
Competências
Benefícios
Sobre Gi Group
O Gi Group é uma multinacional italiana reconhecida como uma das líderes globais em soluções dedicadas ao desenvolvimento do mercado de trabalho.
Nosso maior destaque está nas atividades de Recrutamento & Seleção, Administração de Temporários, projetos de Terceirização (Outsourcing), Trade Marketing, Treinamento e Consultoria Empresarial e Programa de Estágios.